Terma dan Syarat Penggunaan Platform jomcuci33

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh jomcuci33 ("Platform", "kami", "jomcuci33"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform ini, sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih, anda ("Pengguna", "Ahli", "anda") bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini beserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini secara keseluruhan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, sila hentikan penggunaan Platform dengan segera dan hubungi pasukan khidmat pelanggan kami untuk menutup akaun anda jika ada.

2Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

2.1 Kelayakan Umur

Platform jomcuci33 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur minimum yang ditetapkan. jomcuci33 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan boleh menggantung akaun sehingga pengesahan selesai.

2.2 Lokasi Geografi

Perkhidmatan jomcuci33 ditujukan kepada pemain yang menggunakan platform secara peribadi. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini mematuhi undang-undang dan peraturan tempatan yang terpakai di lokasi anda berada. jomcuci33 tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan oleh pengguna.

2.3 Maklumat Pendaftaran

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon. Sebarang maklumat yang palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penutupan akaun dan pelupusan semua dana yang ada.

3Akaun Pengguna

3.1 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di jomcuci33 pada satu-satu masa. Pendaftaran akaun berganda menggunakan nama, identiti, alamat IP, peranti atau kaedah pembayaran yang sama adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran peraturan ini akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pembekuan semua dana.

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. jomcuci33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk. Sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pencegahan penipuan, jomcuci33 menjalankan proses pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) yang meliputi:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah
• Bukti alamat terkini (bil utiliti atau penyata bank)
• Pengesahan kaedah pembayaran yang digunakan

Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja. Pengeluaran tidak akan diproses sehingga pengesahan KYC berjaya diselesaikan.

4Deposit dan Pengeluaran

4.1 Kaedah Pembayaran

jomcuci33 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, pemindahan bank antara bank utama (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank) serta dompet digital yang terpilih. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang disulitkan.

4.2 Had Deposit dan Pengeluaran

• Minimum deposit: RM10 setiap transaksi
• Minimum pengeluaran: RM30 setiap permintaan
• Maksimum pengeluaran harian: bergantung kepada tahap keahlian akaun
• Masa pemprosesan pengeluaran: 1–5 minit setelah KYC disahkan

4.3 Tanggungjawab Transaksi

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan adalah tepat. jomcuci33 tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan pemindahan wang yang berpunca daripada maklumat yang salah diberikan oleh pengguna. Setiap deposit yang berjaya dimasukkan ke dalam akaun permainan adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan kecuali dalam keadaan yang dikecualikan oleh pihak pengurusan.

5Bonus dan Promosi

5.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus, promosi, cashback dan tawaran istimewa yang diberikan oleh jomcuci33 adalah tertakluk kepada terma khusus setiap promosi yang diumumkan. Secara amnya, syarat berikut terpakai kepada semua jenis bonus:

• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus — dana bonus mesti dimainkan mengikut keperluan rollover yang ditetapkan
• Keperluan rollover standard adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus
• Sesetengah bonus hanya sah untuk permainan atau kategori tertentu sahaja
• Tempoh sah bonus dinyatakan dalam setiap tawaran dan tidak boleh dilanjutkan
• jomcuci33 berhak membatalkan bonus jika terdapat unsur penyalahgunaan

5.2 Bonus Alu-Aluan

Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama kali. Akaun yang telah pernah menerima bonus alu-aluan tidak layak mendapatnya semula walaupun akaun baharu didaftarkan. jomcuci33 berhak mengubah nilai dan syarat bonus alu-aluan pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

5.3 Penyalahgunaan Bonus

jomcuci33 mengekalkan sistem pemantauan untuk mengesan corak pertaruhan yang tidak normal yang menunjukkan penyalahgunaan bonus. Jika didapati bahawa pengguna atau kumpulan pengguna mengeksploitasi promosi secara tidak adil, jomcuci33 berhak membatalkan bonus, mengambil semula kemenangan yang berkaitan dan menutup akaun berkenaan.

6Peraturan Permainan

6.1 Keadilan Permainan

Semua permainan di jomcuci33 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak. Kadar RTP (Return to Player) bagi setiap permainan tersedia untuk dirujuk dalam bahagian maklumat permainan.

6.2 Keputusan Permainan

Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan jomcuci33 adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya berlaku perselisihan antara paparan pada peranti pengguna dengan rekod pelayan, rekod pelayan akan digunapakai. Kegagalan teknikal pada bahagian pengguna seperti gangguan internet tidak memberi hak kepada sebarang bayaran pampasan.

6.3 Had Pertaruhan

Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan. Pengguna dikehendaki mematuhi had yang terpakai. jomcuci33 berhak mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa dan perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dikemaskini di platform.

7Tingkah Laku yang Dilarang

Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform jomcuci33 dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:

• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip atau sebarang alat yang direka untuk mendapat kelebihan tidak sah
• Kerjasama antara dua atau lebih pemain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan
• Menggunakan maklumat atau kaedah pembayaran orang lain tanpa kebenaran
• Mendaftarkan akaun atas nama orang lain atau menggunakan identiti palsu
• Sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu atau merosakkan sistem platform
• Tingkah laku yang kasar, mengancam atau menggangu pengguna lain atau kakitangan sokongan
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak ketiga

8Privasi dan Keselamatan Data

jomcuci33 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan maklumat peribadi anda dijalankan selaras dengan Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayan dan peranti anda, dan tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

9Had Liabiliti

jomcuci33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk:

• Kehilangan keuntungan atau peluang yang dijangka
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan (force majeure)
• Kerugian akibat penggodaman atau akses tidak sah yang bukan disebabkan oleh kecuaian jomcuci33
• Keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat tidak tepat yang diberikan oleh pengguna sendiri

Tanggungjawab maksimum jomcuci33 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10Permainan Bertanggungjawab

jomcuci33 komited untuk mempromosikan amalan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat yang boleh diakses terus dari dalam akaun anda untuk membantu anda menguruskan tabiat permainan, termasuk:

• Had deposit — tetapkan had harian, mingguan atau bulanan
• Had kerugian — hadkan jumlah kerugian dalam tempoh tertentu
• Had masa sesi — tetapkan tempoh masa bermain maksimum
• Rehat sementara — hentikan akses akaun untuk jangka masa pendek
• Pengecualian diri — tutup akaun secara kekal jika diperlukan

Untuk maklumat lanjut dan sumber berkaitan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Ingat — permainan sepatutnya menjadi hiburan, bukan beban.

11Penutupan Akaun

11.1 Penutupan Oleh Pengguna

Anda boleh menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki dana yang layak akan dikembalikan kepada akaun bank anda setelah pengesahan identiti selesai. Dana bonus yang belum memenuhi syarat rollover akan dilupuskan.

11.2 Penutupan Oleh jomcuci33

jomcuci33 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab berikut: pelanggaran terma, penipuan yang disyaki, ketidakaktifan melebihi 12 bulan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkenaan. Dalam kes penutupan akibat pelanggaran terma, baki dana mungkin dilupuskan bergantung kepada sifat pelanggaran.

12Pindaan Terma

jomcuci33 berhak mengubah, meminda atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ianya berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

13Undang-Undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditafsir dan dikawal mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan sulit antara kedua-dua pihak. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai dalam masa 30 hari, pertikaian boleh dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel sokongan yang tersedia di platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu.